Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Papi tut mir leid - Roca De Sousa GbR


1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop [Papi tut mir leid - Roca De Sousa GbR] getätigt werden.


2. Vertragspartner
   Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
   Papi tut mir leid - Roca De Sousa GbR
   Georgenstraße 45, 80799 München
   Tel: 089 26218765
   E-Mail: papi@papitutmirleid.com


3. Angebot und Vertragsschluss
   Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung durch eine automatische E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.


4. Preise und Versandkosten
   Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Diese werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
   - Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,85€ pro Paket
   - Versandkosten innerhalb der EU: 12,45€ - 16,80€ je nach Zielregion
   - Versandkosten in die USA, Mexico und Kanada: 20,80€


5. Zahlung
   In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
   - Kreditkarte
   - Debitkarte
   - Klarna
   - PayPal


6. Lieferung
   Die Lieferung erfolgt in die gesamte EU und in ausgewählte Länder außerhalb der EU. Lieferzeiten variieren zwischen 3 und 21 Werktagen je nach Zielregion:
   - Innerhalb Deutschlands: 3-5 Werktage
   - Innerhalb der EU: 7-14 Werktage
   - In die USA, Mexico und Kanada: 14-21 Werktage

   Momentan bieten wir keine speziellen oder Expresslieferungen an.


7. Eigentumsvorbehalt
   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


8. Widerrufsrecht
   Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. 
 

9. Ausschluss des Widerrufsrechts
   Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie getragen oder anprobiert wurden (z.B. Bikinis). Diese Artikel sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.


10. Rücksendungen
    Die für den Versandt entstehenden Kosten für Rücksendungen müssen vom Käufer getragen werden.


11. Gewährleistung und Garantien
    Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Gebrauchtware beträgt ein Jahr. Von dieser Vereinbarung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir ggf. für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Fristen. Bei Vorliegen einer Garantiefrist gilt zugunsten des Garantienehmers die längere Frist.

 

12. Einwilligung zur Aufnahme und Nutzung von Foto- und Videoaufnahmen

    Mit dem Besuch unserer Veranstaltungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Foto- und Videoaufnahmen von Ihnen gemacht werden. Diese Aufnahmen dürfen von uns zu Werbezwecken genutzt und veröffentlicht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Webseite, Social-Media-Kanäle, Printmedien und andere Marketingmaterialien. Sollten Sie mit der Aufnahme oder Veröffentlichung Ihrer Person nicht einverstanden sein, teilen Sie uns dies bitte schriftlich vor Veranstaltungsbeginn mit. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur Veranstaltung zu verweigern und den Ticketpreis zurückzuerstatten.


13. Alternative Streitbeilegung
    Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr). Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

14. Schlussbestimmungen
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.